事業をされている方は
積極的に事業に関する情報を発信していくことが重要です。

情報発信の主なツールである
ホームページとSNSの
それぞれの特徴を掴んでおきましょう。

ホームページの特徴

メリット
●事業の『顔』となり信頼性が高まる
●大切な情報を固定して発信できる
●お問い合わせ窓口となる

デメリット
×情報がリアルタイムではない
×情報が拡散されにくい
×ユーザーが自らアクセスしないと情報を入手できない

ホームページはお客さまからの信頼を得るためのツールです。

情報を固定して発信できるため、
お客さまが求めている情報にすぐに辿り着けます。

事業のサービスや理念などの情報を充実させましょう。

SNSの特徴

メリット
●最新の情報を発信できる
●情報が拡散されやすい
●お客さまとのコミュニケーションツールになる

デメリット
×情報がすぐに流れていく
×アプリがないと見られない場合あり
×炎上する可能性がある

SNS世代の方々に向けて強力的なツールとなります。

最新情報をリアルタイムで発信でき、
拡散されやすいです。

しかしSNSに馴染みがない方々に向けての発信は向いていません。

まとめ

まずは事業のコンセプトやターゲット層をしっかりと定めることが大切です。

Google検索経由でホームページに辿り着いて事業を知る方もいますが、
最近はSNSの検索から事業を知る方もいらっしゃいます。

ホームページとSNSのそれぞれの特徴を活かして、
いろいろな場所からのお客様の流入を増やしていきましょう。